파혼으로 웨딩홀 취소했더니 예약금 전액 몰수, 부당하지 않나요
소비자분쟁해결기준엔 예식일까지 남은 기간별 공제율이 명시돼 있어요. 그 기준에 맞추면 서로 소송까지 갈 일도 없습니다.
확인해 보니 기준상 전액 몰수는 무리가 있네요. 기준에 맞춰 일부 환급하는 쪽으로 다시 안내드리겠습니다.
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